Политика конфиденциальности
Редакция от 7 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Selleria (далее — «Сервис») оператором — ООО «__________» (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
- данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, пароль (в виде необратимого хеша);
- данные организации: название, состав команды и роли сотрудников;
- контактные данные из заявок: имя, телефон, e-mail, комментарий;
- технические данные: IP-адрес, данные браузера, журналы доступа — для безопасности и диагностики;
- коммерческие данные магазинов Пользователя (продажи, остатки, расходы), получаемые по API маркетплейсов по поручению Пользователя.
3. Цели обработки
- предоставление функциональности Сервиса (аналитика продаж и прибыли);
- связь с Пользователем: ответы на заявки, уведомления о работе Сервиса;
- исполнение договора (подписки) и требований законодательства;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Хранение и защита
4.1. API-ключи маркетплейсов хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM); доступ к данным ограничен и журналируется.
4.2. Пароли хранятся только в виде криптографических хешей. Передача данных осуществляется по защищённым каналам.
4.3. Персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации в течение срока действия учётной записи и 3 лет после её удаления, если иной срок не установлен законом.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев: исполнения требований закона; привлечения обработчиков строго для целей работы Сервиса (хостинг, платёжные провайдеры) на основании договоров; получения отдельного согласия Пользователя.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@__________ . Срок ответа — 10 рабочих дней.
6.2. Удаление учётной записи влечёт удаление персональных данных, кроме сведений, хранение которых обязательно по закону.
7. Cookies
7.1. Сервис использует минимально необходимые cookies и локальное хранилище браузера для авторизации и настроек интерфейса. Отключение cookies может ограничить работу Сервиса.
8. Изменения Политики
8.1. Оператор вправе обновлять Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.